よくあるご質問[Q&A]
お問合せの多い順に掲載しております。
1: 720mlのお酒や焼酎は1個口で何本送れますか?
2: 1800mlのお酒や焼酎は1個口で何本送れますか?
3: 包装や熨斗はして頂けますか?
4: メールアドレスが無くとも購入できますか?
5: 未成年者でもお酒の購入できますか?
6: ご注文詳細メールが届きません
7: 商品到着の日時指定はできますか?
8: 掲載されていない商品も注文できますか?
9: 個人情報は外部に漏れませんか?
Q1 720mlのお酒や焼酎は1個口で何本送れますか? |
A: 720ml〜900mlの瓶は 12本 まで可能です。
Q2 1800mlのお酒や焼酎は1個口で何本送れますか? |
A: 1800mlの瓶は 6本 まで可能です。
Q3 包装や熨斗はして頂けますか? |
A: 熨斗・包装は無料で対応致します。詳しくは 熨斗・包装について をご確認ください。
Q4 メールアドレスが無くとも購入できますか? |
A: はい可能です。お電話またはFAXでご注文ください。
Q5 未成年者でもお酒の購入できますか? |
A: 申し訳ございませんが、未成年者へのアルコール類のご購入は法律で禁止されております。
Q6 ご注文詳細メールが届きません |
A: メールアドレスの誤記載またはセキュリティソフトの設定等によるものと考えられます。詳しくは メールについて を
ご確認ください。
Q7 商品到着の日時指定はできますか? |
A: ご注文後5日後より配送日のご指定は可能でございます。詳しくは 配送について をご確認ください。
Q8 掲載されていない商品も注文できますか? |
A: お取り扱いが可能か、お調べしてお答え申し上げます。お気軽に お問合せ ください。
Q9 個人情報は外部に漏れませんか? |
A: SSL対応システムを導入しておりますのでご安心してお買物頂けます。
こちらで確認できない場合、お気軽に お問合せ ください。